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Si votre imprimante USB ne répond pas

Si vous avez connecté une imprimante au port USB d’une borne d’accès ou d’un disque Time Capsule de votre réseau sans fil et que les ordinateurs du réseau ne parviennent pas à imprimer, vous pouvez utiliser les suggestions suivantes pour essayer de résoudre le problème.

Si votre imprimante ne répond plus, essayez ce qui suit :

  • Vérifiez que l’imprimante est branchée sur la prise murale et qu’elle est allumée.

  • Si l’imprimante est allumée, éteignez-la, patientez quelques secondes, puis rallumez-la.

  • Assurez-vous que vous avez correctement branché le câble entre l’imprimante et le port USB du périphérique sans fil.

  • Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée dans la liste des imprimantes sur les ordinateurs clients.

  • Sur un ordinateur fonctionnant sous Mac OS X : ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Imprimantes et fax. Sélectionnez l’imprimante, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez l’imprimante dans la liste. Si l’imprimante n’y figure pas, cliquez sur Ajouter (+) et lorsque l’imprimante s’affiche dans la liste, cliquez sur Ajouter.

    Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows : installez Bonjour pour Windows à partir du CD d’Utilitaire AirPort et suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à l’imprimante.

Certaines imprimantes USB ne sont pas compatibles avec AirPort. Contactez le fabriquant si vous ne parvenez toujours pas à imprimer. Vous pourrez peut-être trouver de nouveaux gestionnaires d’impression sur le site web du fabricant.


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